Medline, une traçabilité sans faille

La problématique

• Identifier de manière très précise les flux de marchandises réceptionnés que nous recevons
• Trouver un moyen de rendre les postes de travail mobiles afin de pouvoir se déplacer sur les quais et être au plus près des palettes lors de leur arrivée.

La solution technologique retenue

Nous avons choisi des pupitres mobiles fabrication STAO. Ils sont dotés d’écrans tactiles, équipés d’un PC, d’un scanner et d’une imprimante Zebra. Cette organisation matérielle nous permet une efficacité maximale en générant directement une étiquette collée sur les cartons scannés.

Le site de Chateaubriant rassemble deux entités : Medline Assembly France (propriétaire de l’usine) et Medline international France (qualité, service Clients et supply Chain). Il emploie plus de 300 personnes – une centaine de personnes par équipe de production, moins d’une centaine dans les bureaux.

Medline achète dans le monde entier et vend partout en Europe (hôpitaux, centrales d’achats hospitalières et vétérinaires…). L’importance des flux de marchandises réceptionnés nous oblige à identifier de manière très précise les composants que nous recevons. Les composants d’un kit de chirurgie ne peuvent souffrir d’aucun défaut d’identification. La sécurité et l’efficacité au bloc opératoire sont en jeu. En tant que fournisseur, cette exigence de qualité est aussi la nôtre et nous oblige à mettre en place une traçabilité sans faille.

Notre nouvel entrepôt accueille cinq quais de déchargement. Notre problématique : trouver un moyen de rendre les postes de travail mobiles afin de pouvoir se déplacer sur les quais et être au plus près des palettes lors de leur arrivée.

Les critères de choix pour la solution que nous recherchions ont été axés sur :

• la mobilité des pupitres,
• leur simplicité d’utilisation,
• l’ergonomie générale
• la simplicité du remplacement des batteries utilisées.

Nous avons opté pour des pupitres mobiles avec écrans tactiles, équipés d’un PC, d’un scanner et d’une imprimante Zebra nous permettant de générer directement une étiquette collée sur les cartons scannés.

Ces pupitres embarquent des outils Reflex (WMS, société Ardis) qui gèrent et optimisent l’espace de stockage de l’entrepôt (le système indique directement à l’opérateur l’endroit où il doit déposer son carton dans le magasin).

Le pupitre mobile accueille également une imprimante classique pour impression des bons de livraison. Un terminal tactile TC 8000, qui trace chaque mouvement des palettes dans l’entrepôt, complète l’ensemble.

Pour nos choix techniques nous avons été attentifs à trouver des solutions simples, d’un usage fluide et physiquement les moins engageantes. Avec sa solution de chariots mobiles et de batteries sur chariots roulants, STAO a répondu précisément à nos attentes en matière d’ergonomie.

L’ergonomie des postes de travail est une priorité chez Medline. L’entreprise s’est engagée sur le suivi des postures, afin de minimiser les impacts physiques chez les employés. Des intervenants extérieurs viennent régulièrement vérifier que les postes de travails sont bien adaptés, tant dans la zone production que dans le magasin. La zone des bureaux sera elle aussi bientôt concernée, avec l’installation de bureaux à hauteur variable.