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Solution de gestion des stocks pour un e-commerce

La bonne gestion des stocks est l’un des aspects les plus importants de la gestion d’un commerce en ligne. Elle est cruciale pour maintenir un niveau adéquat de stock, éviter les ruptures et maximiser vos ventes. 

Grâce aux solutions efficaces proposées par STAO, vous pourrez suivre vos stocks en temps réel, identifier les tendances de vente et planifier les commandes en fonction de vos besoins. Il est également possible d’automatiser les processus d’approvisionnement, les commandes en attentes et les retours. 

Qu’est-ce que la gestion des stocks et pourquoi est-ce important pour les magasins de commerce électronique ?

C’est le processus de suivi et de gestion des stocks d’une entreprise. Cela implique de suivre les produits à mesure qu’ils entrent et sortent du magasin, ainsi que de gérer l’espace de stockage et la distribution. 

C’est une partie essentielle de la gestion d’un e-commerce, car elle permet de garantir aux clients l’accès aux produits dont ils ont besoin au bon moment. Cela aide également à réduire les coûts associés au surstockage ou au sous-stockage. Ces derniers pouvant entraîner une perte de ventes ou l’insatisfaction des clients. 

Une bonne gestion des stocks peut vous aider à maximiser vos profits et à offrir à vos clients une meilleure expérience d’achat. Votre entreprise peut améliorer son efficacité opérationnelle et réduire ses coûts. 

Il existe de nombreux types de solutions de gestion des stocks disponibles sur le marché. 

Les stocks minimums

Lorsque le stock d’un produit descend sous un certain seuil, il est temps de vous réapprovisionner. 

L’avantage ? Vous avez toujours un stock minimum et vous évitez les ruptures de stock. Ainsi, vous assurez la continuité de vos ventes et la satisfaction de vos clients.

Le juste-à-temps

En suivant cette méthode, vous réapprovisionnerez vos produits seulement lorsqu’un client passe une commande. Ainsi, votre sera limité et vous n’achetez uniquement les produits quand vos clients achètent. 

Cette technique est efficace pour éviter les invendus ou le stock détérioré. 

Sa limite ? Si vous avez un fournisseur peu réactif, vos délais de livraison risquent de se rallonger. Et la satisfaction de vos clients pourrait en pâtir. C’est donc une méthode à utiliser avec parcimonie et seulement si vous êtes certain de la fiabilité et la réactivité de vos fournisseurs. Sinon c’est votre propre réputation qui risque d’en prendre un coup.

PEPS (Premier entré – premier sorti)

Avec la méthode PEPS, vos produits achetés en premier seront vendus en premier. 

Par exemple, si vous êtes un e-commerce de denrées périssables, nous vous conseillons d’utiliser cette méthode de gestion de stocks. Vous devrez cependant veiller à être très organisé dans le rangement de vos produits.

DAPS (Dernier arrivé – premier sorti)

Cette technique est l’exact opposé de la précédente. Le produit arrivé en dernier dans votre stock est celui qui en sortira en premier. 

Prévision à la demande

Vous pouvez également gérer votre stock en fonction de prévisions telles que les tendances, la saisonnalité, etc.

L’avantage ? Vous pourrez anticiper votre volume de vente (supérieur ou inférieur à d’habitude), et gérer votre approvisionnement en fonction de vos prévisions.

L’objectif de cette technique est de toujours avoir le stock le plus bas possible, mais qu’il soit tout de même assez haut pour satisfaire les demandes de vos clients.

L’inventaire

Grâce à l’inventaire de votre stock, vous vous assurez du suivi précis de celui-ci. 

C’est aussi l’occasion pour vous de faire le tri et d’enlever les produits abîmés, périmés, détruits. 

Notez que la loi l’impose au moins une fois par an, juste avant la clôture des comptes. Voyez cela comme une opportunité d’améliorer l’état global de votre stock et non comme une corvée.

Comprendre les fonctionnalités clés d’une solution efficace de gestion des stocks

Une bonne gestion de stock implique de suivre et de gérer l’inventaire des biens, des services et des matières premières de manière efficace. 

Une solution de gestion des stocks efficace doit avoir des fonctionnalités clés telles que :

Un suivi précis

Un suivi précis est essentiel pour une solution de gestion des stocks efficace, car il permet de suivre les articles en stock. 

Une visibilité en temps réel

La visibilité en temps réel donne à vos gestionnaires la possibilité de surveiller à tout moment leurs niveaux de stock.

Des processus automatisés

Les processus automatisés aident à rationaliser les opérations et à réduire les coûts de main-d’œuvre manuelle.

Une évolutivité

Enfin, l’évolutivité vous garantit que la solution proposée peut évoluer avec  votre entreprise, à mesure qu’elle se développe au fil du temps.

Les avantages de la mise en œuvre d’un système de gestion des stocks efficace pour votre boutique en ligne

Un système de gestion des stocks efficace est essentiel pour gérer efficacement une boutique en ligne. 

Avec le bon système en place, votre entreprise pourra économiser du temps et de l’argent, tout en augmentant la satisfaction de votre clientèle. 

Voici cinq avantages de la mise en place d’un système efficace de gestion des stocks pour votre boutique en ligne : 

  1. Amélioration de la satisfaction client : la transparence et la précision des niveaux de stock aident les clients à se sentir à l’aise pour commander dans le magasin. Ils peuvent également permettre aux clients de précommander des articles en toute confiance, sachant qu’ils arriveront bientôt en stock. 
  1. Messagerie cohérente : Un système efficace de gestion des stocks permet de fournir une messagerie cohérente aux clients et aux employés. Les entreprises peuvent facilement voir quels produits sont disponibles, quand ils seront réapprovisionnés et quelle est leur date d’arrivée prévue avec des niveaux de stock en temps réel. Cette clarté permet au personnel de se concentrer sur la fourniture d’un service client exceptionnel au lieu de passer du temps à suivre la disponibilité des produits. 
  1. Coûts de main-d’œuvre réduits : En choisissant des outils de gestion, vous allez pouvoir réduire vos effectifs humains, et ainsi minimiser les coûts et les erreurs.

Les solutions STAO pour gérer vos stocks en e-commerce

Vous vous en doutez sûrement, le choix de votre système de gestion d’inventaire va dépendre de vos objectifs.

Vous souhaitez une solution abordable, mais chronophage ? Ou au contraire un investissement plus important, mais un gain de temps certain ? Vos marchandises sont-elles stockées dans un entrepôt ou à votre domicile ? Choisir la solution de gestion des stocks la mieux adaptée à sa situation implique de répondre à ces questions.

Pour la gestion efficace de votre boutique en ligne, nous vous conseillons les outils suivants : 

Vous souhaitez mettre en place nos solutions de gestion de stock ? N’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous vous accompagnons dans le choix du matériel adapté, sa mise en place et nous pouvons également former vos équipes.